"TEO", el chatbot desarrollado por Tojil para denunciar actos de corrupción ahora disponible en Quintana Roo

Después de que en febrero del 2022, la Fiscalía General de la CDMX, la organización TOJIL y la Oficina Internacional de Asuntos Antinarcóticos y de Aplicación de la Ley (INL) de la embajada de los Estados Unidos de América presentaran el chatbot "TEO", diseñado para combatir la corrupción al interior de las instituciones de procuración de justicia en la Ciudad de México y Oaxaca, dan la bienvenida a Quintana Roo como una de las entidades en donde el chatbot estará disponible.

Grupo Modelo crea HolaPP, Chatbot para promover el Consumo Responsable

Grupo Modelo diseñó y desarrolló HolaPP, Chatbot de Facebook Messenger que realiza diagnóstico y consejería experta breve como una adaptación del programa "Escalemos" también conocido como "Tamizaje y Consejo Breve", con el objetivo de detectar potenciales hábitos nocivos de consumo de alcohol, así como canalizar al usuario en caso de ser necesario. Esta acción forma parte de la estrategia SAFER de la Organización Mundial de la Salud, cuyo propósito es prevenir y reducir las muertes y discapacidades relacionadas con el alcohol.

3 ejemplos del potencial de los chatbots en diferentes industrias

"Los bots son las nuevas aplicaciones", dijo Satya Nadella, CEO de Microsoft, hace cuatro años años durante una conferencia magistral. Y la verdad, es que esa declaración no puede ser más cierta; a pesar de que hoy en día existen muchas maneras de mejorar la comunicación, productividad o las ventas de una empresa, los chatbots impulsados por Inteligencia Artificial (IA) se han convertido en una de las herramientas más efectivas, tanto en términos de costo como de resultados.

Procesos de negocio que ya utilizan la Inteligencia Artificial de los chatbots

El nivel de madurez que hoy tienen las soluciones basadas en tecnologías de Inteligencia Artificial, como el Machine Learning, permite la interacción hombre-máquina sea mucho más natural. Y aunque todavía estamos lejos de tener conversaciones filosóficas con sistemas de IA como en las películas, ya podemos confiar en el uso de los bots para responder preguntas, impartir capacitaciones o incluso conversar sobre un tema en particular.