Si eres el CEO de alguna empresa o eres el director de departamento de alguna organización, seguramente has notado que día a día se enfrentan problemas de eficacia y eficiencia. Los inconvenientes pueden variar desde la falla de una impresora, el constante gasto de tintas y consumibles en impresiones, la gran inversión de tiempo que se requiere para llenar documentos y formatos manuales para después archivarlos en lugares físicos, o inclusive la perdida de información importante por falta de organización. Todos estos problemas van mermando en gran medida la productividad y rentabilidad de una empresa.
Los inconvenientes en los procesos internos no sólo conllevan gastos monetarios extra, sino que también estos se ven reflejados en la reputación e imagen de tu empresa, pues al final, al tener una baja eficiencia y eficacia interna, la calidad del servicio que se le brinda a los proveedores y clientes, es menor. Como podemos ver, los procesos relacionados con flujos de trabajo comprometen en gran medida la estabilidad de una organización.
La pregunta ahora es: ¿existe algún tipo de asesoría y de técnicas para mejorar los flujos de trabajo? La respuesta a esta pregunta son los Servicios Administrados de Impresión.
Los Servicios Administrados de Impresión son soluciones integrales que abarcan el diagnóstico, propuesta, implementación y seguimiento de tácticas para mejorar los flujos de trabajo. Desde el cambio de equipos multifuncionales obsoletos hasta la implementación de aplicaciones innovadoras para sistematizar el trabajo, agilizar procesos burocráticos, trabajar a distancia y traducir documentos al instante, son propuestas que los proveedores de este tipo de soluciones nos brindan.
¿Qué ventajas conllevan los Servicios Administrados de Impresión? Las más importantes se reducen a tres:
- 1) Beneficios económicos – La implementación de Servicios Administrados de Impresión ayuda a ahorrar hasta un 30 por ciento del gasto total de los egresos utilizados en procesos relacionados con documentos. Es importante observar este tipo de soluciones como una inversión y no como un gasto, puesto que si se compara el costo de la implementación de estos, respecto a la perdida permanente de dinero por parte de una empresa en procesos obsoletos, económicamente conviene ponerle un alto a esos egresos sin sentido.
- 2) Beneficios organizacionales – El resultado natural de la implementación de Servicios Administrados de Impresión es una mejora significativa en la eficiencia, eficacia y tiempo de los procesos de trabajo. También será más fácil archivar, guardar y encontrar documentos útiles, así como tener la posibilidad de brindar un mejor servicio a los clientes, generando una imagen y reputación positiva.
- 3) Beneficios ambientales – Es importante resaltar este tipo de beneficios ya que actualmente las empresas tienen la responsabilidad de cuidar el medio ambiente. En este sentido, los Servicios Administrados de Impresión brindan soluciones útiles para disminuir la emisión de papel, minimizar la huella ambiental y proteger el planeta.
Xerox está comprometida a mejorar la forma en que el mundo trabaja. Por eso, los Servicios Administrados de Impresión que ofrecemos siempre son personalizados y adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Al tener experiencia en solucionar procesos y flujos de trabajo, nos hemos vuelto expertos en brindar soluciones adecuadas y al alcance de cualquier empresa. Tal es así, que InfoTrends, la investigadora de mercado y consultoría estratégica para la industria de soluciones digitales, reconoció a finales de 2015 a Xerox como empresa proveedora líder de Servicios Administrados de Impresión.