1. BMW Individual
BMW Individual confiere expresión a dicha singularidad de una forma exclusiva y distinguida. Los clientes pueden escoger de entre una selección de gamas de color y de diseños de materiales para darle a su automóvil BMW un toque personal que va mucho más allá del equipamiento opcional habitual. En este aspecto, BMW marca la pauta tanto en el interior como en el exterior.
Todo lo que ofrece BMW Individual refleja el máximo nivel que se puede alcanzar técnicamente y en términos de calidad. Lo que empezó en la década de 1990 con la creación de vehículos diseñados a medida para Karl Lagerfeld, José Carreras y numerosos miembros de la realeza se ha convertido desde entonces en sinónimo de calidad excepcional, de satisfacción de los requisitos más exigentes y de una completa dedicación al cliente. Esto es lo que BMW Individual ha significado durante más de 20 años.
La gama BMW Individual se divide en dos áreas: BMW Individual Collection y BMW Individual Manufaktur. BMW Individual Collection comprende equipamiento y accesorios que se realizan completamente a medida para las diferentes series de modelos de BMW como exclusivos acabados de pintura, tapicería de cuero de alta calidad y embellecedores para el interior. Además, los clientes pueden seleccionar volantes de cuero, llantas, guarnecido del techo en Alcántara y características técnicas como una nevera o luces de lectura adicionales, todo ello especialmente diseñado para BMW Individual.
BMW Individual Manufaktur no es tanto un lugar como una idea que se convierte en realidad a diario. Dicha idea consiste en una absoluta dedicación al cliente. Aquí toman forma las peticiones especiales de los clientes de BMW que van más allá de BMW Individual Collection. Tanto si se trata de un elaborado acabado de pintura como de materiales poco convencionales o una petición extravagante, BMW Individual Manufaktur saca a relucir su experiencia y su habilidad artesanal para convertir cada visión de exclusividad en una realidad, siempre que no entre en conflicto con la normativa de seguridad, con la personalidad de la marca o con los requisitos legales. BMW Individual Manufaktur también desarrolla y complementa las ediciones especiales, los coches de exposición y las ediciones especiales específicas para cada mercado.
BMW Individual reconoció enseguida la demanda de personalización que existía en los niveles más altos. Más de 20 años de experiencia proporcionan a los especialistas de BMW Individual una inspiración renovada a diario y un gran incentivo. Actualmente, el número de vehículos personalizados asciende hasta unos 20,000 al año y cada uno de ellos representa los especiales niveles de calidad, la labor artesanal y la maestría de diseño de BMW Individual.
2. BMW Individual Collectio
Además de los sensacionales modelos únicos construidos para Karl Lagerfeld o José Carreras, BMW Individual Collection ha formado parte desde el principio de la gama de productos BMW Individual. Inicialmente, BMW Individual Collection consistía en una gama de opciones de pintura exclusivas, distinguidos detalles de cuero y una selección de embellecedores interiores que estaban disponibles para todas las series de modelos para realzar aún más el exterior y el interior de todos los BMW. Con el transcurso del tiempo, la gama que abarca BMW Individual Collection se ha ampliado de manera significativa. Hoy en día, todo aquel que quiera personalizar su BMW más allá del equipamiento opcional habitual puede elegir de entre las diferentes gamas de equipamientos específicas para cada serie de modelos. Tanto si se trata de un BMW Serie 3 Berlina, de un BMW Serie 5 Touring o de un BMW M6 Gran Coupé, cada una de las líneas de equipamiento de BMW Individual Collection está completamente adaptada para que combine a la perfección con el carácter del vehículo. Al mismo tiempo, la amplia gama de productos disponibles ofrece todo tipo de posibilidades a la hora de expresar la personalidad de cada cliente.
Ahora, al igual que entonces, BMW Individual Collection incluye acabados de pintura exterior creados especialmente para ofrecer un brillo y una profundidad de color excepcionales, el mejor cuero Merino y una selección de embellecedores interiores para que los clientes puedan realizar su elección personal. Todo ello se complementa con opciones adicionales como llantas, volantes de cuero y características técnicas. Las llamadas composiciones combinan en un solo paquete la opción de cuero Merino de grano fino de BMW Individual, el guarnecido del techo de BMW Individual, los listones embellecedores interiores de BMW Individual y el volante de BMW Individual, así como los embellecedores de BMW Individual para los umbrales de las puertas.
Para llevarse una primera impresión de la gama BMW Individual, los clientes no necesitan acudir a un concesionario de BMW. En lugar de eso, pueden conocer BMW Individual Collection mediante la aplicación BMW Individual para iPad (https://itunes.apple.com/en/app/bmw-individual/id464751703) o incluso mediante la información publicitaria. Esto significa que los clientes pueden equipar el modelo que prefieran con su elección personal de ofertas exclusivas de BMW Individual desde la comodidad de sus hogares.
3. BMW Individual Manufaktur
BMW Individual Manufaktur no es tanto un lugar como la expresión de un enfoque que se pone de manifiesto en forma de modelos únicos y soluciones personalizadas.
La esencia de esta idea es la absoluta dedicación al cliente. BMW Individual Manufaktur satisface los deseos que van más allá de BMW Individual Collection. Incluso las peticiones de los clientes poco convencionales se convierten en realidad con precisión y laboriosa meticulosidad, siempre que cumplan los requisitos de seguridad, el carácter de la marca y la legislación aplicable. En BMW Individual Manufaktur los clientes se convierten en diseñadores. Un equipo de especialistas les ayudan en el proceso de crear su propio BMW personalizado. El resultado son modelos únicos que expresan el carácter individual de cada cliente de una manera única. La expresión de esta individualidad es tan polifacética como los propios clientes.
Las posibilidades de la personalización exterior van mucho más allá de los más de 100 acabados de pintura disponibles en BMW Individual Manufaktur. Por ejemplo, los clientes pueden introducir su propia tonalidad o solicitar para su coche líneas laterales decorativas pintadas a mano.
Se han realizado incluso acabados inusuales para lograr carrocerías de dos tonalidades.
En cuanto al interior del coche, los clientes pueden hacer que BMW Individual Manufaktur adapte cualquier componente de la gama de BMW Individual Collection a sus gustos personales. El principal objetivo no es solo conseguir la individualización, por ejemplo, revistiendo el interior completamente de cuero, incluso el maletero. Lo más importante es que los clientes también están deseando personalizar sus vehículos, por ejemplo, con iniciales o logotipos en los umbrales de las puertas, en el panel de instrumentos, en los reposacabezas o en las persianas enrrollables. Incluso los materiales proporcionados por los clientes -como la madera de su propio árbol o piel de salmón para los listones embellecedores del interior- se pueden integrar en el habitáculo: el coche se convierte en un lienzo para la creatividad del cliente. Los expertos de BMW Individual Manufaktur tienen la experiencia y los conocimientos técnicos para poder cumplir prácticamente cualquier deseo.