Los cargos no reconocidos en las tarjetas de crédito, especialmente en las transacciones que se hacen sin tarjeta física, ya sea por compras telefónica o por internet, son la principal causa de reclamos ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
La inclusión financiera, definida como el acceso e integración de servicios financieros formales en las actividades económicas cotidianas de toda la población, ha aumentado en el país en la última década.
El historial crediticio es un reporte que recopila el comportamiento de las personas como pagadoras o no, si solicitaron algún crédito durante su vida. En México existen dos Sociedades de Información Crediticia (SIC), el Buró de Crédito y el Círculo de Crédito, que son las únicas autorizadas para monitorear nuestro historial.
El 30% de los usuarios de servicios financieros en México realizan transacciones desde un smartphone, según indica el Estudio sobre los Servicios Financieros de los Usuarios de Internet en México 2019, de la Asociación Internet.mx. No obstante, es muy poco común que las personas tomen medidas de seguridad para evitar que la información vulnerable de estos dispositivos caiga en manos equivocadas.
La Condusef aconsejó a los usuarios de servicios financieros que, en caso de robo o extravió de tarjetas de débito o crédito, deben avisar de forma inmediata al banco emisor, debido a que la institución financiera se hará responsable de los cargos que a partir del levantamiento del reporte se hagan.
Si eres de los que utilizará su tarjeta de crédito este fin de semana largo para aprovechar las promociones y ofertas que ofrecerán diversos comercios en el evento conocido como El Buen Fin, es importante tener precaución para no ser víctima de clonación.
Cuatro de cada 10 viajeros de negocios admitieron que usaron tarjetas corporativas para realizar compras personales durante algún viaje de negocios, reveló una investigación encargada por Carlson Wagonlit Travel (CWT), compañía global de gestión de viajes.
La compañía Promoción y Operación (Prosa) emitió una alerta a sus tarjetahabientes sobre una serie de llamadas telefónicas fraudulentas que anuncian supuestos premios por parte de la empresa.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) exhortó a tomar precauciones al ocupar las tarjetas de crédito y débito en esta temporada vacacional, con la finalidad de evitar ser víctima de fraude.
Los meses sin intereses son de ayuda, si se utilizan de manera correcta y se tiene una buena capacidad de pago, no obstante, es importante considerar gastos, ingresos y ahorro, lo que ayudaría a administrar las finanzas personales, destacó Billpocket.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre fraudes como Re-shipping, Clean Fraud y Account Takeover, los cuales se presentan con más frecuencia en el comercio electrónico.
Cajeros automáticos, comercios, restaurantes, así como comprar por Internet, son algunos de los sitios en donde se debe tener precaución para evitar la clonación de las tarjetas de crédito durante el próximo Buen Fin.
Para realizar compras seguras durante la séptima edición del Buen Fin, a realizarse del 17 al 20 de noviembre, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) capitalina sugiere, entre otras recomendaciones, evitar dar a conocer el día destinado para salir de compras.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a los usuarios sobre fraudes en cheques y tarjetas bancarias, que se llevan a cabo mientras se espera atención en los bancos.
El desconocimiento sobre el uso de las tarjetas de crédito es uno de los principales motivos de endeudamiento, por lo que realizar los pagos antes de la fecha de corte impactará directamente el saldo promedio diario y reducirá los intereses de la deuda.