A través de sus teléfonos móviles y en la palma de la mano, los ciudadanos pueden consultar los servicios que la capital ofrece, sólo se necesita descargarlas. Entre ellas, se encuentran el de Ecobici, Vive Segura, Mi Policía CDMX, Aire, Tesorería CDMX y Bache24.
La aplicación Ecobici, permite consultar la disponibilidad de bicicletas de las más de 440 cicloestaciones; trazar rutas de viaje; consultar mapa de cicloestaciones y mapa de ciclovías de la Ciudad de México; reportar incidentes y crear tu propia cuenta. Puede ser bajada de manera gratuita a dispositivos iOS y Android.
Con este sistema de transporte individual, la persona interesada tiene que pagar una suscripción, ya sea por un año, una semana, tres o un día. Al utilizar la bicicleta como un alternativa no sólo reducirá tiempos de traslado, también beneficia la salud y la calidad de vida, así como al medio ambiente.
También, el gobierno capitalino a través de Inmujeres, pone al alcance de la ciudadanía una app de uso personal. Vive Segura forma parte de la Estrategia 30-100 contra la violencia hacia las mujeres en el transporte y los espacios públicos.
El propósito es ofrecer una alternativa para prevenir, atender y sancionar agresiones contra mujeres y niñas en sus traslados cotidianos. Los registros que se hagan en esta app permitirán ayudar a otras mujeres y a que las autoridades implementen acciones al respecto.
Además reporta situaciones de acoso sexual en el transporte y realiza auditorías de seguridad; evalúa el nivel de riesgo de diversas zonas de la Ciudad de México, indicando rasgos de las mismas como “calle sin señalización”, “iluminación escasa”, “paradas de transporte en mal estado”.
Así como registrar la situación de seguridad en esos perímetros y realizar llamadas de emergencia al 066, hoy 911.
En caso de requerir del auxilio policiaco, con Mi Policía CDMX, se puede identificar por GPS los cuadrantes y los datos de los policías más cercanos; realizar denuncias directas a funcionarios de la Secretaría de Seguridad Pública local en materia de robos, vigilancia, venta de drogas, vialidad y tránsito.
Asimismo, se puede usar para encontrar automóviles que han sido remolcados por cometer alguna infracción; consultar información turística, así como la situación legal de las empresas de seguridad privada para generar certeza jurídica.
De esta manera, la tecnología se integra a las estrategias operativas de seguridad pública para crear acciones preventivas que disminuyan la incidencia delictiva, como parte del Programa de Cuadrantes de la Secretaría de Seguridad Pública.
Esta aplicación responde al Programa de Cuadrantes de la dependencia, basado en la proximidad, en el que se hace un división territorial de la ciudad en 847 cuadrantes, con la cual, la policía atenderá los llamados de la población en un tiempo de respuesta de menos de tres minutos, que es el objetivo de esta app.
A su vez, el Sistema de Monitoreo Atmosférico de la Ciudad de México desarrolló la aplicación Calidad del aire, mediante la cual es posible obtener esos datos de las 16 delegaciones políticas y de municipios mexiquenses que conforman el área conurbada como Naucalpan, Chalco, Tlalnepantla y Texcoco.
Al igual que de las condiciones meteorológicas; obtener recomendaciones para protegerse de la radiación solar y consultar el programa Hoy no circula.
Cada hora actualiza las condiciones atmosféricas, por lo que da información precisa en el lugar que la persona se encuentre, activando el GPS del teléfono móvil.
Por otra parte, con el dispositivo Tesorería CDMX en el teléfono móvil, se pueden pagar impuestos, servicios o infracciones, de manera rápida y segura, desde la comodidad de la casa o negocio,
Entre los servicios que se pueden pagar se encuentran: pago de tenencia vehicular, impuesto sobre nómina, derechos por suministro de agua, impuesto predial e infracciones, así como consultar trámites y pagos efectuados.
Con la aplicación móvil Bache24, de la Agencia de Gestión Urbana (AGU) que está habilitada para las plataformas iOS y Android, los ciudadanos podrán reportar un bache para ser atendido en un plazo de 24 horas. Para ello, se cuenta con 29 brigadas que trabajan para mejorar las vialidades primarias.
sólo atienden reportes sobre algún bache, que consiste en el deterioro, hoyo o desnivel de una parte de la carpeta asfáltica de rodamiento generado por filtraciones de agua, desgaste vehicular, deficiencias del suelo o pérdida de material asfáltico.
En lo relativo a las zanjas, hundimientos, socavones, cortes por trabajos de rodamiento, acocodrilado, rodera, y vialidades en obra son canalizados al número 072.
Se suman a estas aplicaciones, las de la Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda, Taxi Aviso, Denuncia Ciudadana y Red Árbol.
Taxi Aviso permite revisar las placas del taxi que se está a punto de abordar, un taxímetro virtual y reportar incidencias ,en tanto que Denuncia Ciudadana ayuda a realizar denuncias sobre actos de corrupción de servidores públicos del Gobierno del Distrito Federal.
Otra de ellas es Red Árbol (para iPhone) que apoya a la realización de un inventario de árboles de la Ciudad de México.
La Procuraduría General de Justicia de la Ciudad de México tiene la aplicación PGJCDMX que ofrece los servicios de Ministerio Público (MP) Virtual, registro de automotores de procedencia Ilícita, denuncia anónima, MP transparente, directorio telefónico y localización de fiscalías y coordinaciones territoriales. Para dispositivos Apple, Android y Blackberry.
AGUMóvil permite enviar solicitudes de reparación de baches, fugas de agua, poda de árboles, entre otros servicios, además de mantener informado al usuario de rutas alternas por el tráfico.
A través de Capital Social, que se puede descargar a plataformas de iOS y Android, los beneficiarios de programas sociales de la administración local tienen la oportunidad de consultar descuentos y promociones a los que tienen acceso con la tarjeta que proporciona el gobierno capitalino, entre otras aplicaciones.