En un comunicado, la aerolínea informó que opera un vuelo de protección a pasajeros del vuelo AM 1904 Tijuana-México, para los pasajeros que se encuentren en esa ciudad y quieran regresar a la capital del país, lo puedan hacer luego que el vuelo a Narita fue cancelado.
“Aún no se confirman cancelaciones adicionales en el aeropuerto de Narita. Aeroméxico estará atento de la información que brinden las autoridades aeronáuticas de Japón para determinar el momento de reanudación de vuelos desde y hacia Japón”.
Agregó que los pasajeros de Aeroméxico podrán consultar el estado de los vuelos en la página electrónica www.aeromexico.com, e indicó que se prevé una política de condonación de cargos para los pasajeros que tengan boleto desde o hacia Japón.
Asimismo, detalló que se autoriza no cobrar cargo por cambio de fecha de salida, de regreso, de vuelo, ruta o por cancelación, siempre y cuando se solicite en las fechas estipuladas en los vuelos AM 0001-2999.
El programa se aplicará del 11 al 14 de marzo para el periodo de viaje del 14 al 31 de marzo de 2011.
