Las gestiones hechas por el Gobierno Federal, encabezadas por la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, la Secretaría de Relaciones Exteriores, la Coordinación General de Puertos y Marina Mercante y la Agencia Federal de Aviación Civil, permitieron que los pasajeros fueran trasladados al aeropuerto de San Diego, para abordar un vuelo Charter con dirección a Sao Paulo, Brasil.
De manera adicional, se logró que la naviera Grupo Royal Caribbean Cruisses Ltd., desembarcara a 33 miembros de su tripulación, de nacionalidad mexicana, quienes, asistidos por el Consulado de México en San Diego, fueron trasladados a Tijuana, para asignarles vuelos comerciales a sus lugares de origen.