La mujer fue identificada solamente con el nombre de María N. de 30 años de edad, quien presentaba una crisis de nervios, lo que alertó a los cuerpos de seguridad y urgencias médicas al amenazar lanzarse desde un puente a desnivel hacía un arroyo vehicular, a unos cuantos metros del Centro de Transferencia Multimodal Chapultepec.
El policía René Rosales Molina, con placa 35925 adscrito a la Policía Bancaria e Industrial, de servicio en el paradero Chapultepec, coordinó un grupo de granaderos al mando del policía Primero Israel Godínez Reveles placa 757662, quien logró convencer y tranquilizar a la presunta suicida, lo que permitió que el grupo de rescate, lograra asegurarla y ponerla a salvo.
Asimismo, los uniformados contaron la ayuda de Santiago Viveros, conductor del camión del transporte público número 4, de la ruta “Corredor-Revolución”, el cual, se estacionó en el puente a desnivel, para que los oficiales lograran descender a la mujer sobre el toldo de la unidad sin daño alguno.
Sin pérdida de tiempo, los socorristas de la unidad médica número 27 de la Cruz Roja, arribaron al lugar para atender a la mujer quien presentaba un shock y crisis nerviosa y trasladarla al hospital psiquiátrico de Fray Bernardino Álvarez, ubicado en la delegación Tlalpan.
De esta manera, la coordinación que existe entre los efectivos de la Policía Bancaria e Industrial, y los elementos del Agrupamiento de Granaderos de la SSP-DF, lograron salvar la vida de una mujer presa de una depresión.