Resaltó que la Profeco lleva a cabo labores de vigilancia a giros comerciales relacionados con la venta de aparatos electrónicos y eléctricos, incluidos los decodificadores de señal digital, así como a los prestadores de servicio.
El objetivo es constatar que el comportamiento comercial de los proveedores de este tipo de accesorios se ajuste a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y se eviten conductas o prácticas abusivas, tales como no exhibir los precios de los productos, no respetar lo exhibido y condicionar o negar la venta.
Sostuvo que en caso de que la Profeco detecte que algún proveedor de bienes o servicios cometa violaciones a la Ley, se actuará conforme al marco jurídico aplicable, para proteger los derechos de los consumidores e imponer las sanciones económicas correspondientes.
El pasado 25 de febrero, la Cámara de Diputados aprobó un dictamen con punto de acuerdo de la Comisión de Comunicaciones, que solicitó a la Secretaría de Economía poner en marcha, a través de la Profeco, una campaña informativa donde se expongan las consecuencias de adquirir un televisor analógico.
La Comisión argumentó que es necesario advertir a la población sobre ciertos televisores, actualmente en el mercado que no serán idóneos para recibir señales digitales y su compra generará un daño o menoscabo en su patrimonio.
En un documento publicado en la Gaceta Parlamentaria, la Secretaría de Economía (SE) precisó que la Profeco realiza verificaciones relacionadas con la Norma Oficial Mexicana NOM-192-SCFI/SCT1-2013, la cual establece las especificaciones que deben cumplir los televisores y decodificadores que son comercializados dentro del territorio nacional.
También, vigila el cumplimiento de los elementos de información establecidos en la NOM-024-SCFI-2013, cuyo propósito es establecer los requisitos de información comercial que deben ostentar los empaques, instructivos y garantías para los productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos, así como sus accesorios y consumibles, a comercializarse en el país.
Subrayó que continuarán esas acciones de verificación y vigilancia de manera permanente, para evitar que se afecten los derechos de los consumidores.
Además, la SE indicó que se han realizado diversas gestiones con la Red de Radiodifusoras y Televisoras Educativas y Culturales de México, AC, con el propósito de transmitir, de manera gratuita, diversos contenidos ya producidos por la Profeco sobre la transición a la televisión digital terrestre.
Resaltó que la Dirección General de Delegaciones de la Profeco, a través de sus representaciones en el país, también llevará a cabo la difusión de materiales y realizará una campaña en redes sociales.
