Kia Motors gana el primer lugar en estudio de calidad

Kia Motors fue galardonado con el primer lugar en el Reporte de Calidad 2015 publicado por la revista Auto Bild, el cual califica la satisfacción del cliente, la fiabilidad y la calidad a largo plazo de las principales 20 marcas automotrices en el mercado alemán.

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El Reporte de Calidad anual de Auto Bild, publicado por primera vez en 2001, calcula la calificación global de cada automotriz con base en siete conjuntos de datos: una encuesta de satisfacción (8,187 encuestados) que incluye el número de reparaciones; el último informe emitido por el organismo certificador alemán TÜV con aproximadamente 9 millones de inspecciones técnicas, así como garantías de fabricantes.

Otras variables aportadas por el equipo de editores son resultados de pruebas de manejo; pruebas de garaje (análisis de espacio) y críticas de más de 10,000 lectores que se recopilan a lo largo del año.

"Nuestras aspiraciones de calidad se extienden desde nuestros centros de Investigación y Desarrollo, estudios de diseño, hasta instalaciones de producción, ventas y el área de servicio”, explicó Steffen Costo, COO de Kia Motors Alemania. “Más de la mitad de los nuevos automóviles de la marca vendidos en Alemania son producidos en Eslovaquia, una de nuestras plantas más vanguardistas”.

Gracias a su garantía de 7 años, Koa Motors fue el único fabricante de automóviles al que se le concedió la máxima calificación por su garantía. A su vez, la marca también obtuvo una puntuación excepcionalmente alta en la encuesta de satisfacción del cliente, número de recalls (ninguno durante 2015), así como en los resultados de pruebas de manejo de largo plazo.